교환/반품 규정
택배 수령 후 1일(24시간) 이내 요청 건에 한하여 교환, 반품이 가능합니다. (상품을 수령한지 7일 이내 도착되야합니다)
단순 변심에 의한 교환, 반품의 경우/ 고객님께서 택배비를 부담해주셔야 합니다.
상품의 오염, 냄새, 늘어남, 분실 등 착용으로 인한 손상이 있을 경우 교환, 반품이 불가합니다.
교환/반품 불가항목
화이트 계열 의류(아이보리 포함), 늘어짐이 있는 소재(목늘어짐 가능한 면티, 린넨소재), 니트, 리얼퍼, 리얼레더, 핸드메이드
수영복, 액세서리, 가방, 신발 등 착용으로 인한 손상으로 제품 가치가 감해지는 소재의 제품
교환/반품 절차
Q&A게시판, 톡톡, 담당전화, 문자를 통해 연락해주시고, 교환, 반품에 대한 사전협의가 완료된 건에 한해 처리됩니다.
(사전협의가 이뤄지지 않은 채 일방적으로 상품을 보내시면 교환, 반품이 불가합니다.)
고객님께서 직접 편하신 택배사를 통해 선불로 택배를 등록하시고 택배비용 부담하시면 됩니다.