반품, 교환

1) 반품, 교환은 제품을 수령한 후 24시간 이내에 저희쪽으로 접수를 해주셔야합니다.

2) 택, 스티커택이 제거되거나 심하게 손상된 경우(제거 의심되는 경우)는 반품, 교환이 불가합니다. - 택 스티커를 손상하시거나 제거하신 경우 착용 후 반품 하시는것으로 받아드릴 수 밖에 없습니다.

3) 위생상의 문제가 있는 수영복, 시착만 해봐도 상품가치가 하락되는 얇은 소재의 옷, 리얼레더의 경우 옵션으로 사전동의 하에 판매가 진행되며 단순변심에 의한 반품, 교환이 불가합니다 

3) 반품, 교환 상품은 수령 후 7일 이내에 저희쪽에 입고되어야 처리가 가능합니다.

4) 반품, 교환 검수는 영업일 기준 2-3일까지 소요될 수 있습니다 (주말,공휴일 제외)

5) 반품, 교환 배송비는 8,000원 입니다.

6) 제품 불량의 경우 확인 후 저희쪽에 사진과 함께 문자, 또는 게시판 글 부탁드립니다.

7)불량 제외의 경우: 니트제품의 잡사, 먼지, 운송중의 구겨짐, 고르지 못한 박음질, 초크자국, 실밥, 제작 공정에서 발생하는 특유의 냄새, 

사이즈치수 오차 등 대량생산으로 제작되는 옷인 만큼 상식선에서 용인되는 범위 내

7) 악의적으로 제품을 손상하거나 반품 수거후 불량이 아닌 경우에는 구매자 부담으로 상품을 다시 돌려보냅니다.

8)  지속적으로 반품 또는 교환을 하는 고객님께는 구매가 제한될 수 있습니다.

배송

1. 당일배송 상품) 오후 4시 이전건에 한해 당일 발송을 원칙으로 하며, 준비된 수량에 비해 주문량이 초과되면 주문순으로 판매하며 당일발송 불가 관련하여 고객님께 문자로 연락드립니다.

2. 인기 제조사들의 경우 주문량이 많아 딜레이가 있을 수 있습니다. 이에 따라 고객님께 최대한 지속적으로 출고 상황 연락드립니다. 지그재그는 저희와 상의없이 일정일 이상이 되면 주문건을 취소하기 떄문에

3. 2개 이상 상품 주문 시 무료배송 상품에 한해 부분출고되며 주문 후 7일이 경과되면 5만원 이하 상품이더라도 부분출고 됩니다.

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